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Tutoring FAQ

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FAQ Plans

  • #Plans 정기 구독 수강권을 다 사용하지 못했어요.

    걱정 마세요! 전월 미사용분에 대해 1개월씩 추가로 이용 기간을 드리고 있어요.

    - 수강권 사용 순서: 당월 신규 지급 > 전월 미사용분 순
    - 추가 이용 기간 혜택은 [당월 정기 티켓] 중 남은 수강 티켓에만 해당됩니다.

    1개월 차 - [당월 12개 지급 - 8개 사용(4개 미사용)]
    2개월 차 - [당월 12개 지급 - 12개 사용] + [전월 미사용 4개 추가 제공]
    3개월 차 - [당월 12개 지급 - 10개 사용] + [전월 12개 지급분 모두 사용하여 추가 제공 없음]
    4개월 차 - [당월 12개 지급 - 10개 사용] + [전월 12개 지급분 중 미사용 2개 추가 제공]

  • #Plans How are the tickets used!

    [ How to Use Lesson Plans]

    1. Tickets Used

    • All lessons are 20 minutes per lesson.

    • If your lesson ends before 20 minutes, you can use the remaining minutes until midnight of the day.

    • For appointment lessons, 1 lesson ticket will be used to book an appointment. If the tutor no-shows for class, it will be restored into your account. However, no-show by students will not be restored.

    2. Remaining Tickets

    • All tickets that were not used or used for booking appointments are the # of remaining tickets.

    • The remaining tickets can be used only within the valid period of lesson plans held. 

    3. Not used   

    • Refers to the lesson tickets that have not completed the minimum number of lessons per month.

    • That not used tickets are available during the whole valid class period.

  • #Plans How can I change my lesson plan?

    Please contact our CS about the changes :)

  • #Plans A leftover lesson pass disappeared.

    Partially used lesson pass disappear at midnight of the day.

  • BEST Months2 classes / week, total 120 classes
    USD 140/ Month
    USD 840
    USD / class
  • BEST 個月 每周 2 堂課 , 共 120 堂課
    USD 140/ 月
    USD 840
    USD / 堂課